Steinbeis-Beratungszentrum
Electronic Business (EB)
| Robert-Bosch-Str. 32 | |
| D-74081 Heilbronn | |
| Telefon: | 0700-78372932 |
| Fax: | 0700-78372932 |
| E-Mail: | SU1166(at)stw.de |
| Internet: | Homepage |
- Leiter/Geschäftsführer/Direktor:
- Prof. Dr. Helmut Beckmann
Prof. Dr. Sonja Salmen
Dienstleistungsangebot
- Open-Source Software
- Auswahl, Evaluierung, Konzeptionierung und Umsetzung des Einsatzes von Open-Source Unternehmenssoftware in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)
- Auswahl, Konzeptionierung und Betrieb open-source basierter IT Infrastruktur, insbesondere E-Business Infrastrukturen mit Apache Webserver, Tomcat und JBOSS
- Betrieb und Wartung von Open-Source Unternehmenssoftware in KMU
- E-Business Systeme
- Auswahl, Evaluierung, Konzeptionierung und Umsetzung des Einsatzes kommerzieller E-Business Systeme in kleinen unter mittleren Unternehmen (KMU), insbesondere ERP, CRM und Unternehmensportale
- Konzeptionierung und Umsetzungsunterstützung bei der elektronischen Ankopplung von Lieferanten und Kunden
- Konzeptionierung und Umsetzung von Unternehmensportalen als zentrale Informationsquelle für den betrieblichen und überbetrieblichen Informationsaustausch und Prozessoptimierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU)
- E-Strategien
- Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von E-Strategien sowie der Ableitung von innovativen Geschäftsmodellen z.B. unter Nutzung der Customer Energy sowie Web. 2 0 Techniken
- Stammdatenmanagement
- Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Entwicklung von Klassifikationssystemen zur organisatorischen Unterstützung des betrieblichen und überbetrieblichen Stammdatenmanagements
- Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Umsetzung unternehmensweiten Produktdatenmanagements
- Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Umsetzung des Produktdatenmanagements für den elektronischen Produktdatenaustausch mittels elektronischer Produktkataloge
- Relationship Management
- Suchmaschinenoptimierung / digitale Bekanntheit .
- Key Word Advertising
- Online Media Planung
- E-Mail-Kampangen Management
- E-Branding
- Affiliate Marketing
- Kommunikationsstrategien insbesondere im Bereich Web 2.0
- Emotionaler Erlebnisvermittlung in digitalen Netzen z.B. Stichwort Multifunktionsfilm
- Online Preispolitik
- Online Leistungspolitik
- Customer Self Service
- Zielgruppenmarketing Stichwort One-to-One Marketing insbesondere durch Einsatz von Semiotik und Data Mining
- Customer Self Service
- Marketing-Controlling insbesondere durch Statistische Auswertungen von Online-Klick-Reports
- 360 Grad Schau auf den Kunden mit Hilfe von Statistischen Auswertungen der Ist-Daten (Online, digital und Papierdaten) und Erarbeitung von prognostischen Modellen.
- Technologietransfer & Beratung
- Beratung mittelständischer Unternehmen im Rahmen der Unternehmenscoaching-Initiative des Landes Baden-Württemberg
- Umsetzung von nationalen und internationalen Forschungsprojekten mit KMU zur Unterstützung der Anwendung neuer Technologien im Mittelstand auf organisatorischer und inhaltlicher Ebene
- Unterstützung bei der Suche und Auswahl dedizierter Förderprojekte für KMU für die Auftragsforschung und den Wissensaufbau im Bereich neuer Technologien zur Wettbewerbsstärkung regionaler Unternehmen
- Gastvorträge zu aktuellen Themen des E-Business für den Transfer von Ergebnissen der angewandten Forschung in Richtung mittelständischer Unternehmen
- Studien
- Planung und Umsetzung repräsentativer Studien und Marktübersichten im Auftrag von Unternehmen sowie Eigenstudien
- Planung und Umsetzung von Online- und Offlinebefragungen
- Studentische Projektstudien
- Planung und Durchführung von Projektstudien in Zusammenarbeit zwischen dem Studiengang Electronic Business der Hochschule Heilbronn sowie Unternehmen der Region Heilbronn zur Kontaktherstellung zwischen regionalen Unternehmen und zukünftigen Absolventen des Studiengangs
- Forschung & Lehre
- Bereitstellung aktueller Projekt- und Forschungsergebnisse im Rahmen wissenschaftlicher Konferenzen, Symposien und Zeitschriften zum Zweck des Wissenstransfers in Richtung kleiner und mittlerer Unternehmen
- Wissenstransfer zwischen dem Studiengang Electronic Business der Hochschule Heilbronn und der regionalen Wirtschaft im Rahmen von Lehrveranstaltungen im Studiengang
Schwerpunktthemen
- Open-Source Software
- E-Business Systeme
- Stammdatenmanagement
- Marketing / Online-Marketing / Performance Marketing
- CRM
- SRM
Projektbeispiele
- Online Marketing
- Online-Primärmarktforschung zur zielgerichteten Kommunikation von "Junge Familien in digitalen Netzen" im Auftrage der PSD-Bank e.G., Hannover
- Suchmaschinen Marketing Konzeption im Auftrage des Internetportal zum grenzüberschreitenden Rechtsverkehr der Rainbow AG , Baden Baden
- Marketingkonzept zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades der PSD Bank Hannover eG in digitalen Netzen im Auftrage der PSD Bank e.G., Hannover
- Das Internetportal zum grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr der Rainbow AG - Eine Marketingkonzeption im Auftrage der Rainbow AG, Baden Baden
- Studie zum Status Quo der Marketingkonzepte für die Zielgruppe 50plus (Silver Surfer) verschiedener Branchen im deutschsprachigen WWW - eine Usability-Studie, in Kooperation mit der Hochschule Offenburg Studiengang Medienwirtschaft im Auftrage der Lischke Consulting GmbH, Hamburg
- Marketingkonzeption für die Weinberatungsplattform "easy wine" in Kooperation mit dem Studiengang Weinwirtschaft der Hochschule Heilbronn im Auftrage der Deutschen Landwirtschafts Gesellschaft (DLG), Frankfurt a. Main
- Virtuelle Digitalkameraberatung für die Preisvergleichsplattform geizhals.at im Auftrage der ConfigWorks Informationssysteme & Consulting GmbH, Klagenfurt
- Marketing-Konzeption für das Kontaktportal LikeU im Auftrage der ABSOLUTWEB GmbH
- Digitales Beziehungsmanagement
- Bestandsaufnahme zu und Analyse des "Customer Feedback Managements" (CFM) in unterschiedlichen Branchen - Konzepte, Strukturen, Prozesse in Kooperation mit MSU Consulting, Bad Homburg
- Studie zur aktuellen Nutzung ausgewählter E-Strategieoptionen mittelständischer Unternehmen in der Europäischen Union im Auftrage der Hochschule Heilbronn
- IT Strategie
- Entwurf und Umsetzung einer IT-Strategie für die Ritz Pumpenfabrik GmbH & Co. KG, Schwäbisch-Gmünd
- Entwurf einer IT-Strategie für die Dürr EcoClean GmbH, Filderstadt
- Stammdatenmanagement
- Prozessoptimierung in der Auftragsbearbeitung auf Basis eines konsolidierten Stammdatenmanagements mit der Produktklassifikation eCl@ss bei der Ritz Pumpenfabrik GmbH & Co. KG, Schwäbisch-Gmünd
- Optimierung der Auftragsbearbeitung auf Basis konsolidierter Stammdaten mit eCl@ss bei der RMEC Schneider GmbH, Oberursel
