Steinbeis-Beratungszentrum

Electronic Business (EB)


Robert-Bosch-Str. 32
D-74081 Heilbronn
Telefon:0700-78372932
Fax:0700-78372932
E-Mail:SU1166(at)stw.de
Internet:Homepage
  • Leiter/Geschäftsführer/Direktor:
  • Prof. Dr. Helmut Beckmann
    Prof. Dr. Sonja Salmen

Dienstleistungsangebot

  • Open-Source Software
    • Auswahl, Evaluierung, Konzeptionierung und Umsetzung des Einsatzes von Open-Source Unternehmenssoftware in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)
    • Auswahl, Konzeptionierung und Betrieb open-source basierter IT Infrastruktur, insbesondere E-Business Infrastrukturen mit Apache Webserver, Tomcat und JBOSS
    • Betrieb und Wartung von Open-Source Unternehmenssoftware in KMU
  • E-Business Systeme
    • Auswahl, Evaluierung, Konzeptionierung und Umsetzung des Einsatzes kommerzieller E-Business Systeme in kleinen unter mittleren Unternehmen (KMU), insbesondere ERP, CRM und Unternehmensportale
    • Konzeptionierung und Umsetzungsunterstützung bei der elektronischen Ankopplung von Lieferanten und Kunden
    • Konzeptionierung und Umsetzung von Unternehmensportalen als zentrale Informationsquelle für den betrieblichen und überbetrieblichen Informationsaustausch und Prozessoptimierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU)
  • E-Strategien
    • Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von E-Strategien sowie der Ableitung von innovativen Geschäftsmodellen z.B. unter Nutzung der Customer Energy sowie Web. 2 0 Techniken
  • Stammdatenmanagement
    • Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Entwicklung von Klassifikationssystemen zur organisatorischen Unterstützung des betrieblichen und überbetrieblichen Stammdatenmanagements
    • Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Umsetzung unternehmensweiten Produktdatenmanagements
    • Beratung und Unterstützung bei der Auswahl und Umsetzung des Produktdatenmanagements für den elektronischen Produktdatenaustausch mittels elektronischer Produktkataloge
  • Relationship Management
    • Suchmaschinenoptimierung / digitale Bekanntheit .
    • Key Word Advertising
    • Online Media Planung
    • E-Mail-Kampangen Management
    • E-Branding
    • Affiliate Marketing
    • Kommunikationsstrategien insbesondere im Bereich Web 2.0
    • Emotionaler Erlebnisvermittlung in digitalen Netzen z.B. Stichwort Multifunktionsfilm
    • Online Preispolitik
    • Online Leistungspolitik
    • Customer Self Service
    • Zielgruppenmarketing Stichwort One-to-One Marketing insbesondere durch Einsatz von Semiotik und Data Mining
    • Customer Self Service
    • Marketing-Controlling insbesondere durch Statistische Auswertungen von Online-Klick-Reports
    • 360 Grad Schau auf den Kunden mit Hilfe von Statistischen Auswertungen der Ist-Daten (Online, digital und Papierdaten) und Erarbeitung von prognostischen Modellen.
  • Technologietransfer & Beratung
    • Beratung mittelständischer Unternehmen im Rahmen der Unternehmenscoaching-Initiative des Landes Baden-Württemberg
    • Umsetzung von nationalen und internationalen Forschungsprojekten mit KMU zur Unterstützung der Anwendung neuer Technologien im Mittelstand auf organisatorischer und inhaltlicher Ebene
    • Unterstützung bei der Suche und Auswahl dedizierter Förderprojekte für KMU für die Auftragsforschung und den Wissensaufbau im Bereich neuer Technologien zur Wettbewerbsstärkung regionaler Unternehmen
    • Gastvorträge zu aktuellen Themen des E-Business für den Transfer von Ergebnissen der angewandten Forschung in Richtung mittelständischer Unternehmen
  • Studien
    • Planung und Umsetzung repräsentativer Studien und Marktübersichten im Auftrag von Unternehmen sowie Eigenstudien
    • Planung und Umsetzung von Online- und Offlinebefragungen
  • Studentische Projektstudien
    • Planung und Durchführung von Projektstudien in Zusammenarbeit zwischen dem Studiengang Electronic Business der Hochschule Heilbronn sowie Unternehmen der Region Heilbronn zur Kontaktherstellung zwischen regionalen Unternehmen und zukünftigen Absolventen des Studiengangs
  • Forschung & Lehre
    • Bereitstellung aktueller Projekt- und Forschungsergebnisse im Rahmen wissenschaftlicher Konferenzen, Symposien und Zeitschriften zum Zweck des Wissenstransfers in Richtung kleiner und mittlerer Unternehmen
    • Wissenstransfer zwischen dem Studiengang Electronic Business der Hochschule Heilbronn und der regionalen Wirtschaft im Rahmen von Lehrveranstaltungen im Studiengang

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Schwerpunktthemen

  • Open-Source Software
  • E-Business Systeme
  • Stammdatenmanagement
  • Marketing / Online-Marketing / Performance Marketing
  • CRM
  • SRM

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Projektbeispiele

  • Online Marketing
    • Online-Primärmarktforschung zur zielgerichteten Kommunikation von "Junge Familien in digitalen Netzen" im Auftrage der PSD-Bank e.G., Hannover
    • Suchmaschinen Marketing Konzeption im Auftrage des Internetportal zum grenzüberschreitenden Rechtsverkehr der Rainbow AG , Baden Baden
    • Marketingkonzept zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades der PSD Bank Hannover eG in digitalen Netzen im Auftrage der PSD Bank e.G., Hannover
    • Das Internetportal zum grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr der Rainbow AG - Eine Marketingkonzeption im Auftrage der Rainbow AG, Baden Baden
    • Studie zum Status Quo der Marketingkonzepte für die Zielgruppe 50plus (Silver Surfer) verschiedener Branchen im deutschsprachigen WWW - eine Usability-Studie, in Kooperation mit der Hochschule Offenburg Studiengang Medienwirtschaft im Auftrage der Lischke Consulting GmbH, Hamburg
    • Marketingkonzeption für die Weinberatungsplattform "easy wine" in Kooperation mit dem Studiengang Weinwirtschaft der Hochschule Heilbronn im Auftrage der Deutschen Landwirtschafts Gesellschaft (DLG), Frankfurt a. Main
    • Virtuelle Digitalkameraberatung für die Preisvergleichsplattform geizhals.at im Auftrage der ConfigWorks Informationssysteme & Consulting GmbH, Klagenfurt
    • Marketing-Konzeption für das Kontaktportal LikeU im Auftrage der ABSOLUTWEB GmbH
  • Digitales Beziehungsmanagement
    • Bestandsaufnahme zu und Analyse des "Customer Feedback Managements" (CFM) in unterschiedlichen Branchen - Konzepte, Strukturen, Prozesse in Kooperation mit MSU Consulting, Bad Homburg
    • Studie zur aktuellen Nutzung ausgewählter E-Strategieoptionen mittelständischer Unternehmen in der Europäischen Union im Auftrage der Hochschule Heilbronn
  • IT Strategie
    • Entwurf und Umsetzung einer IT-Strategie für die Ritz Pumpenfabrik GmbH & Co. KG, Schwäbisch-Gmünd
    • Entwurf einer IT-Strategie für die Dürr EcoClean GmbH, Filderstadt
  • Stammdatenmanagement
    • Prozessoptimierung in der Auftragsbearbeitung auf Basis eines konsolidierten Stammdatenmanagements mit der Produktklassifikation eCl@ss bei der Ritz Pumpenfabrik GmbH & Co. KG, Schwäbisch-Gmünd
    • Optimierung der Auftragsbearbeitung auf Basis konsolidierter Stammdaten mit eCl@ss bei der RMEC Schneider GmbH, Oberursel

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Zuletzt geändert am 05. Juli, 2010 von sbz_admin